チカラもちは、株式会社ライズカンパニーが手掛けるエコキュートとガス給湯器の交換工事サービスです。その中でエコキュート交換工事についての口コミを徹底調査しました。
エコキュートとガス給湯器の大きな違いは、お湯をつくる燃料とその仕組みです。
ガス給湯器はガスによって配管を熱くし、そこに水を通すことでお湯を作ります。
エコキュートは少量の電力によって熱を集め、お湯を沸かし、沸かしたお湯をタンクにためることでいつでもお湯を使えるようにしておく仕組みです。
お湯を沸かすための電力が少ないため、ランニングコストと温室効果ガスの両方を抑制できる点が強みです。
チカラもちの良い口コミと悪い口コミを徹底調査
チカラもちの悪い評判と良い口コミをまとめました。
チカラもちの悪い評判を調査！
チカラもちの悪い口コミ：決済方法が案内と違う
#エコキュート の専門店？の #チカラもち のウェブサイト、ウソじゃん。この番号は今日は留守電。最寄り店舗はやってたけど、支払い銀行振込かローン払いだけ。電子マネー決済やクレジットカード払いは不可。#中山きんに君 #JARO pic.twitter.com/fOEVQR2YdU
— Katsuya Mochizuki (@Funk_P) December 29, 2022
案内通りの支払い方法が選択できないとのクチコミがありました。
公式ウェブサイトに店舗により選べる決済方法が違うという旨の案内がありました。念のために確認してみた方が良いでしょう。
チカラもちの良い口コミを調査！
チカラもちの良い口コミ①：接客態度が良い
エコキュートがかなり古くなり、交換を決意。数社から見積もりをしていただきましたが、こちらは、低料金なうえこちらの意に沿った提案も頂き、大変ありがたかったです。設置も、作業員の方が大変親切で、丁寧にしていただきました。ありがとうございます。
引用：Googleクチコミ
接客態度が良いと、お客側は信頼できる業者を知ることができたという安心感を得られ、業者側も将来のリピーター獲得の可能性が高まり、双方にとってメリットです。
チカラもちの良い口コミ②：価格が安い
温水器をエコキュートに交換していただきました。3社見積もりを取っていた中ではもっとも安かったです。見積もり、工事、保証内容も満足、特に設置工事では設置の難しい場所だったのですが、丁寧に作業し、説明もしっかりしていただけました。 今までの温水器は水圧が弱く不満だったのですが、交換して水圧が上がり毎日のお風呂がより楽しみになりました。 ありがとうございました。
引用：Googleクチコミ
エコキュートの交換工事は従来の給湯器に比べ高価です。
それでも工事内容や保証がそれに見合ったものであれば、お金を奮発して良かったと思えます。
口コミからわかったチカラもちがおすすめの人・おすすめでない人
ここでは、口コミの内容をもとにチカラもちがおすすめの人とそうでない人をまとめてみました。
チカラもちがおすすめの人
- 全国で幅広い地域をカバーしている業者を探している人
チカラもちは全国45都道府県をカバーしているため、多くの地域でエコキュート取付け業者を探している人にとっての選択肢になり得ます。
チカラもちがおすすめでない人
- 商品についても無料で保証を付与したい人
チカラもちではメーカー保証期間を超えた延長保証を商品に対して付与する場合は有料となります。
商品に対しても無料で延長保証を付与する同業他社も存在するのでこの点はデメリットと認識される可能性があります。
チカラもちの特徴とお得なキャンペーン情報
会社概要及び特徴
| 受付時間 | 24時間365日
電話番号｜0120-337-910 LINE/ウェブサイト内の問い合わせフォームからも相談可。 |
| 取付工事対応地域 | 北海道・東北｜北海道、青森、秋田、山形、福島、宮城、岩手
関東｜東京、埼玉、千葉、神奈川、群馬、茨城、栃木、山梨、長野 北陸｜新潟、富山、石川、福井 東海｜岐阜、静岡、愛知、三重 近畿｜大阪、奈良、兵庫、和歌山、京都、滋賀 中国｜岡山、広島、島根、鳥取、山口 四国｜香川、愛媛、徳島、高知 九州｜福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 |
| 支払い方法 | 現金、クレジットカード、PayPay、後払い決済、銀行振込、ローン |
| エコキュートの取り扱いメーカー | 日立、ダイキン、三菱、パナソニック、コロナ他 |
エコキュート専門店として全国45都道府県と、日本全国を広くカバーしています。
また、有料にはなりますが商品に対してメーカー保証に上乗せして最長10年まで保証を延長することができます。
延長保証価格は税込みで下記のとおりです。
10年：29,800円、8年：22,000円、5年：11,000円
支払い方法についても、どの方法を選んでも工事完了後の支払いとなるため、支払う側としては安心感があります。
工事に関しては無料で10年間の保証が付与されます。
お得なキャンペーン情報
2024年1月15日の時点で、特典付きのキャンペーンは確認されていません。
チカラもちでエコキュート交換工事サービスを受けるまでの流れ
1. 電話またはメールで問い合わせ
電話・メールで連絡し、現在の状況や今後の要望を伝えます。それに対し、経験豊富なスタッフが最適なプランを提案します。
現在の給湯器の品番と写真を送信することで簡単に見積りすることができます。
在庫を保有しているエコキュートについては最短翌日に工事完了し利用開始できるケースもあるものの、翌々日以降になることの方が多いようです。
2. 現場調査
実際の現場を調査し、正確な寸法や施工・商品の具体的な方法や、確認できていない症状がないかどうかもチェックします。
状況によっては、希望の内容よりも良い内容の提案や修繕費用を安く抑えることが可能になります。
調査には立ち会いが必要で、所要時間は30分が目安です。
3. 見積りと工事方法の説明
決定された取り付け内容に基づき、見積りとプラン、工事日程が提案されます。
4. 取付工事・修理開始
工事担当スタッフが取付工事を行います。工事完了後、操作手順の説明も行われます。
5. 支払い
工事完了後、請求書が発送されます。請求書と一緒に工事した場所の保証書やアンケート用紙なども同封されています。
6. アフターフォロー
工事完了後の不具合や不明点に対してもすぐに駆け付けます。
スピーディーな対応により、早めの故障箇所の特定につながり、結果として修理工事費用を安く抑えることにつながります。
チカラもちと他のエコキュート交換業者を比較
チカラもちと他の給湯器交換事業者を比較してみました。
| チカラもち | キンライサー | 交換できるくん | |
| 創業 | 2006年 | 1999年 | 1998年 |
| 取り扱いメーカー | 日立、ダイキン、三菱、パナソニック、コロナ他 | 日立、ダイキン、三菱、パナソニック、コロナ、東芝、長府製作所他 | 日立、ダイキン、三菱、パナソニック、東芝 |
| 対応スピード | 最短翌日に工事完了 | 最短翌日に対応 | 最短即日に案内 |
| 保証 | 工事に対し10年間無料保証
商品に対して最長10年までの有料保証 |
工事と商品の両方に対し10年無料保証 | 工事と商品の両方に対し10年無料保証 |
チカラモチは、対応エリアが広い一方で、商品に対する保証が有料となる点がデメリットです。
商品を一つピックアップし、本体価格を比較しました。
ダイキン EQ46XFV
（エコキュートからエコキュートへの交換の場合）
（金額：税込）
| チカラもち | キンライサー | 交換できるくん | |
| メーカー希望小売価格 | 1,288,760円 | 1,221,000円 | 1,221,000円 |
| 本体販売価格 | 348,000円 | 329,670円 | 341,880円 |
| 工事費を含めた概算総額 | 499,800円～ | 513,480円 | 513,131円 |
チカラもちは本体価格が一番高い一方で、工事費を含めた総額では一番安い金額からスタートしています。機器の設置状況によっては変動する可能性も考えられますので、詳細は確認をお願いします。
チカラもちに関するよくある質問
チカラもちのエコキュートの支払い方法は？
現金、クレジットカード、PayPay、後払い決済、銀行振込、ローンから選択できます。いずれの方法においても工事完了後の支払いとなります。
エコキュートの取替え工事費用はいくらですか？
エコキュートからエコキュート、電気温水器からエコキュート、ガス給湯器からエコキュートの3つのパターンがあり、金額はそれぞれ異なります。
エコキュートからエコキュートが一番安く、ガス給湯器からエコキュートが一番高くなります。