交換パラダイスの口コミはどう？利用者の良い＆悪い評判を徹底調査！

エコキュートに関する故障などのトラブルは日々の生活に大きな支障をきたす上、その交換にはまとまった費用がかかります。

しかし、日常的に発生するトラブルではないため、いざ直面した場合、どういった業者を選べば早期にトラブルを解決し、費用をリーズナブルな水準に抑えるまでの道筋をすぐに立てることはなかなか難しいものがあります。

交換パラダイスは商品・工事の両方に対して無料の保証を提供し、オプションでの10年間毎年点検サービスやリーズナブルな販売価格、そしてエコキュートにとどまらない多種多様なリフォーム・修理交換事業に対応することで多くの利用者からの信頼を積み重ねています。

さらに住宅省エネ2025キャンペーンの一環として、エコキュートに対する補助金を活用できる今は、エコキュートの交換を考えている人にとっては追い風と言える環境です。

交換パラダイスにおいても、もちろんこの補助金を組み合わせることで通常よりも更にお得な価格でのエコキュート交換を行うことが可能です。

ここでは交換パラダイスの口コミや特徴をご紹介します。

交換パラダイスの悪い口コミ・良い口コミをチェック

交換パラダイスの良い口コミをチェック

良い口コミ①：説明が丁寧

急遽エコキュートが壊れてしまいましたが翌日に設置して頂きました。

説明が、丁寧でした。本当にありがとうございました。

引用：Googleクチコミ

対応、説明、エコキュートの設置すべて丁寧にしていただき、依頼して良かったと思っています。引き続きよろしくお願い致します。

引用：Googleクチコミ

エコキュート交換のため複数の業者に見積りを出していただきましたが、今回は交換パラダイスさんにお願いしました。

LINEでのやり取りがとても便利でした。詳しいことは担当の方から電話があり、直接説明していただけたので、それも良かったです。こちらからの細かい質問にも、丁寧に答えてくださいました。ありがとうございました。

エコキュート設置工事も予定通り済み、現在、問題なく快適に使用しています。丁寧に作業してくださったお二人に感謝です。

今後も補助金の申請や定期点検でお世話になります。リフォームについても相談したいなと思える、丁寧で信頼できる業者さんだと思いました。

引用：Googleクチコミ

見積もりもLINEで写真を送って出来るのでわざわざ日程調整せずLINEと電話で迅速な対応ができるのが良かった。

交換パラダイスという名前は怪しさも感じるのでどうかと思うが

工事の方も丁寧に作業、説明してくれました。

価格も想定の範囲内。

後は補助金の申請とアフターがどうかはこれからに期待です。

ARMデザインホームというリフォーム全般もやっている会社のようなのでなにかあればお願いする事があるかもしれません。

今後に期待を込めて⭐️4です。

引用：Googleクチコミ

丁寧な説明によって利用者の信頼を獲得していることをうかがい知ることができます。

良い口コミ②：手際の良い工事

見積もりに来られた方の知識が豊富で信頼できたのと価格も納得出来たのでお願いしました。工事スタッフの方のマナーも良かったし、手際も良かったせいか予定より早く工事が終わりました。

点検にも定期的に来ていただけるとのなので、今のところ交換パラダイスさんにお願いして良かったと思います。

あとは補助金交付まで3～4ヶ月かかるとのことですが、より早く進むことを期待しています。

引用：Googleクチコミ

我が家のマンションもそろそろエコキュート交換する時期だなと思っていた所、たまたま交換に来ている所をお見かけし、話しかけたところ、仕事中なのに感じ良く接して頂き、とても好印象でした。その時、頂いたパンフレットに目を通した上、後日、電話を入れた所、気持ち良い応対でとんとん拍子に話が進み、2日後には、見積りに来てもらい話を進めていく中で、この会社なら安心して任せられると思い金額的にも納得してPanasonic製のエコキュート交換を依頼する事にしました。５日後の交換もなれた手順で作業が進み交換工事も４時間程で終わりました。その後、保証内容、操作内容等の説明も丁寧にして頂き、今回、信頼できる会社選びが出来て良かったと思います。また今後、機会があれば、是非、このARMにお任せしたいと思います。

引用：Googleクチコミ

10年使用したエコキュートの交換でお世話になりました。ライン、電話での見積もりや日程の応対もスムーズでした。

工事部の堀さんともうお一人の方、雨の中笑顔で手際よく作業してくださり、とても好印象でした。また何かあればお願いしたいです。

引用：Googleクチコミ

工事の手際の良さを高く評価する口コミが目立ちました。

良い口コミ③：他社よりも安かった

エコキュートの交換を依頼。数社見積り比較したところとても安くてびっくり。 電話対応の方も とても感じが良く、工事の手続きもとてもスムーズ。 別の追加工事もお安く何の問題もなく施工して頂きました。 工事の方もとても親切で、さらには新しいエコキュートにして電気代は安くなり、本当に感謝ししています。 アフターメンテナンスもしっかりあるので、今後も我が家のリフォームなどもお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

引用：Googleクチコミ

エコキュート購入で今回利用しました。見積もり等もラインで迅速。わからない時には電話でもすぐに回答あり満足。値段も私が調べた中で最安値クラスでした。こちらは他社より有料ですが、格安で定期点検があるのでこれが決め手で決めました。工事も丁寧、早く対応してもらいました。これからもよろしくお願いします。

引用：Googleクチコミ

複数の業者に見積りをしてもらった結果、値段が安かったことが決め手になったという口コミもありました。

良い口コミ④：エコキュート交換以外のリフォームにも対応

エコキュートの交換と分電盤の工事をしました。エコキュート以外にも電化上手から他のプランの提案などエコに過ごせる他ではなかなか教えて頂けない事も教えて頂き、工事時間も3人でとてもスピーディー、対応も良かったです。

引用：Googleクチコミ

エコキュートの交換をお願いしました。他社と比較検討しましたが口コミが良く実際にお伺いしてお話しさせて頂いたところ知識も豊富で誠実な対応をして下さる事が伝わり、その場で契約させて頂きました。トラブルにも丁寧に回答頂きありがたかったです。当日来た職人さんも手際良く、とても感じが良かったので安心して任せられました。とても満足です。 またエコキュート以外の水回りの質問にも的確に答えて下さり今回の件で信頼が出来たので、他にリフォームする箇所を別途検討中です。 この度は誠にありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

引用：Googleクチコミ

エコキュートが壊れてしまったので、交換でお世話になりました。決してお安い買い物ではないので、何社かに見積もりをお願いしましたが、様々な点で、とても良かったので、こちらに決めました。
我が家の場合、太陽光発電機を使っておりましたので、交換後、国や都の補助金を使う方法を詳しく教えていただきました。
LINEでやり取り出来たので、すぐに疑問に答えていただけたのも安心でした。
当日の作業の方もとても親切に取り付け作業をしてくださいました。

引用：Googleクチコミ

交換パラダイスは、リフォーム＆建設会社によるサービスのため、エコキュート交換だけでなく、家のリフォームや蓄電池・太陽光発電システム導入などに関しても相談することができるのも一つの特徴です。

良い口コミ⑤：アフターサービスが手厚い

マンションのエコキュートの交換を考え始めて家電量販店に行ったところ、こちらの問い合わせたい内容には明確に答えて頂けず、法外な見積もりが提示されました。いま思えば素人と高を括られたのだと思います。そこでインターネットで検索したところ無数に業者が表示されたため価格の安い2社で比較し、丁寧に対応してくださった営業さんの印象と、アフターフォローの手厚さで決めました。良い買い物ができたと思います。

引用：Googleクチコミ

エコキュート交換でお世話になりました。
問い合わせは電話、ネット、LINEのどれでもできて、LINEでやり取りしましたが、問題なく見積もりできました。
説明もLINEで見積もりや説明分を見ながらできるので、対面と変わらない感じでした。
自社で在庫を持っているそうで、ゴールデンウィーク中にもかかわらず、すぐに対応してもらい助かりました。
なによりアフターサービスが充実しており、毎年点検など他社にはあまりないサービスが
決めてとなりました。
リフォーム全般を扱っているようで、家の設備をまとめて見てもらえそうです。

引用：Googleクチコミ

交換パラダイスでは、無料の商品保証10年、工事保証15年に加え、10年間の毎年点検サービスもあることから、エコキュート交換業者の中でもアフターサービスの手厚さはトップクラスと言えます。

交換パラダイスの悪い口コミをチェック

悪い口コミ①：相談しても返信がない

エコキュート交換の問い合わせをしても一向に返信がない

ひどい会社

引用：Googleクチコミ

基本的に悪い口コミはほとんどありませんでしたが、相談のために連絡をしても返答がないという口コミが1件ありました。

繁忙期は返答が遅くなってしまうことも考えられますし、もしくは当時の受付体制に問題があった可能性もあります。

交換パラダイスがおすすめの人・おすすめでない人

交換パラダイスがおすすめの人

• 商品・工事両方の保証をつけて欲しい人

交換パラダイスでのエコキュート交換においては、10年間の商品保証、15年間の工事保証が付与され、10年間の毎年点検サービスも追加可能です。

この保証は他社に比べても手厚いアフターサービスを頼りにしたい人にとってはおすすめの業者となり得ます。

• リフォームもセットで考えている人

交換パラダイスはもともとリフォーム会社ということもあり、エコキュートの交換だけれなく家のリフォームも考えている方はセットでお得に申し込むことができます。

交換パラダイスがおすすめでない人

• 対応エリア外に居住されている人

交換パラダイスの対応エリアは関東全域・中部一部・中国全域・四国全域と、幅広いものの、カバーされていない地域もあるため、その地域ではサービスを依頼することは難しい可能性があります。

また、スピード対応が可能な地域は埼玉県（戸田市・川口市・蕨市・さいたま市）、東京都（板橋区・墨田区・練馬区・北区）と限られています。

交換パラダイスの特徴

交換パラダイスの基本情報

工事に関連する許認可や資格を幅広く獲得しており、エコキュートのみならず多くの工事を手がけることができる体制を整えている印象です。

手厚いアフターサポート

10年の商品保証と15年の工事保証を無料で提供し、更にオプションとして10年間の毎年点検サービスを用意しています。

交換して終わりではなく、利用者が長期間にわたり利用できるようにアフターサービスを強化しています。

低価格・高品質なサービス

インターネットを活用することでコスト削減を図り、地域最安値の価格でサービスを提供しており、高い評価を獲得し、信頼と実績を蓄積しています。

多岐にわたるリフォーム対応

エコキュート交換だけでなく、トイレやお風呂の交換、内装や空間デザイン・外装などのあらゆるリフォームを手がけており、利用者の暮らしや住まいに関わる悩みをスムーズに解決します。

交換パラダイスで不用品回収サービスを受けるまでの流れ

1. 問い合わせ

公式HPには電話、オンライン問い合わせフォーム、LINEと３種類の問い合わせ方法が用意されています。

2. 作業日の確定など

問い合わせ後の具体的な手順は明記されておりませんが、希望する作業日や時間帯などをあらかじめ考えておくと打ち合わせがスムーズに進むかもしれません。

また、料金の支払方法についても確認した方が良いと思われます。

交換パラダイスと他のエコキュート交換・修理サービスを比較

交換パラダイスは対応エリアや保証内容についての競争力はある印象です。

交換パラダイスに関するよくある質問

エコキュートを全交換する費用はいくらですか？

メーカーや業者によりばらつきはありますが、ある業者による統計では、40～50万円未満が全体の約57%と最も多く、次いで50～60万円未満が約26%となっています。

エコキュートの交換はどこに連絡すればいいですか？

エコキュートを交換する依頼先としては、エコキュート専門業者・ホームセンター・家電量販店・ネット通販・電力会社・リフォーム会社などがあります。

エコキュートの寿命は何年ですか？

エコキュートの寿命は一般的に10年〜15年とされていますが、使用頻度・メンテナンス状況・設置環境などにより変動する可能性があります。

エコキュートを掃除しないとどうなる？

追い焚きやお湯を溜めるのに時間がかかってしまう可能性があります。 汚れが邪魔をして、排水・給水がうまくできず、お湯を溜めたり温めたりする機能が低下するためです。