PR エコキュート交換業者の評判

エコキュート交換業者おすすめランキング【2025年最新版】評判や特徴を比較!

エコキュート交換業者ランキング

ここでは、2025年最新のエコキュート交換業者おすすめランキング10選をご紹介します!

人気のエコキュート交換業者20社以上の口コミ評判や料金・保証などを徹底比較しています。

エコキュート交換業者おすすめ厳選3選!

ミズテック

きゅっと

きゅっと

キンライサー

キンライサー

総合評価 5.0 4.9 4.8
受付時間 24時間365日 電話:9:00-21:00
WEBフォーム:24時間365日
24時間365日
対応スピード 最短30分 最短30分 最短翌日
保証
  • 無償本体保証10年
  • 無償工事保証10年
  • 商品保証10年(別途費用)
  • 無償工事保証10年
  • 無償本体保証10年
  • 無償工事保証10年
対応エリア 日本全国対応(青森県、秋田県、岩手県は非対応) 東京、神奈川、埼玉、千葉、愛知、静岡全域 日本全国対応(離島を除く)
対応メーカー 三菱、日立、パナソニック、ダイキン、東芝、コロナ、その他 三菱、日立、パナソニック、ダイキン、東芝、コロナ、サンデン、サンヨー、チョーフ、長州産業、タカラスタンダード、ハウステック、その他 三菱、日立、パナソニック、ダイキン、東芝、コロナ、その他
本体価格 最大91%OFF 最大91%OFF 最大80%OFF
見積り 無料 無料 無料
公式サイト こちら こちら こちら

 

エコキュート交換業者を選ぶ際の5つのポイント

ここでは、エコキュート業者を選ぶ際の5つのポイントについて解説していきます。

保証内容がしっかりしているか

エコキュート業者を選ぶときに、保証内容を確認しておくことは非常に重要です。

主に製品の保証と工事の保証の2つがあり、業者によって年数や有償・無償など様々です。

できれば、どちらも10年の保証が無償で付いている業者を選ぶのがおすすめです。

対応のスピードは早いか

エコキュートが故障している場合は、お湯が使えなくなってしまうため、すぐにでも対応してもらいたいですよね。

業者によって対応スピードは違うため、できるだけ対応スピードが早いところを選ぶのも重要なポイントです。

できれば、拠点数が多く、24時間365日受付で「最短30分」や「最短即日」で対応してくれるところを選ぶといいでしょう。

実績や信頼があるか

エコキュート交換業者といっても様々で、中には価格は安いが無資格で行っている業者もあったり、見積り時の金額とかけ離れた高額な料金を請求されるなどのトラブルもあります。

エコキュート交換業者を選ぶ際は、その会社が信頼できるか確認する必要があります。まずは、公式サイトを確認して、実績件数が多く、施工事例や料金が掲載されているところは信頼できると言えます。

口コミ評判が良いか

最後に口コミ評判をチェックしておくことも重要です。

口コミサイトなどに掲載されている実際の利用者の声を確認することで、公式サイトではわからない、スタッフの対応の良し悪しや本当に見積り通りの金額だったか、工事は満足のいくものだったかなどをしることができます。

できるだけ口コミ評価の高い交換業者を選ぶようにしましょう。

「給湯省エネ事業者」として登録されているか

給湯省エネ2025事業として、エコキュートやハイブリッド給湯器、エネファームを購入する場合、最大で17万円の補助金を受け取ることができます。

この補助金制度を利用するためには、「給湯省エネ事業者」に事前に登録した業者に依頼しなければなりません。

補助金を活用したい場合は、給湯省エネ事業者として登録されていて申請まで行ってくれる業者を選ぶ必要があります。

※補助金制度は予算が上限に達し次第終了になります。

 

【2025年最新】エコキュート交換業者ランキングTop10!

上記でご説明したエコキュート交換業者の選び方と2025年最新の情報を元に選んだエコキュート交換業者ランキングTop10の比較表が以下になります。

交換業者 対応エリア 受付時間 対応スピード 保証 公式サイト
1. 給湯器駆けつけ隊(ミズテック) 日本全国対応(青森県、秋田県、岩手県は非対応) 24時間365日 最短30分
  • 無償本体保証10年
  • 無償工事保証10年
こちら
2. きゅっと 東京、神奈川、埼玉、千葉、愛知、静岡全域 電話:9:00-21:00
WEB:24時間365日
最短即日30分
  • 商品保証10年(別途費用)
  • 無償工事保証10年
こちら
3. キンライサー 離島を除く日本全国 24時間365日 最短翌日
  • 無償本体保証10年
  • 無償工事保証10年
こちら
4. 街角給湯相談所 関東|東京、千葉、神奈川、埼玉、茨城、栃木、群馬
東海|三重、滋賀
関西|大阪、京都、兵庫、奈良、和歌山
中国|岡山、広島、山口
九州|福岡、佐賀、長崎、熊本
電話:8:00-21:00
WEB:24時間365日
最短30分
  • 機器保証無料10年
こちら
5. 給湯お助け隊 埼玉、東京、茨城、千葉 電話:9:00-18:00
WEB:24時間365日
最短2時間
  • 無償本体保証10年
  • 無償工事保証10年
こちら
6. チカラもち 46都道府県(沖縄以外) 24時間365日 最短60分
  • 工事に対し10年間無料保証
  • 商品に対して最長10年までの有料保証
こちら
7. 交換できるくん (北海道・東北)北海道、宮城県
(関東)東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県
(東海)愛知県、岐阜県、三重県
(関西)大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県
(中国)広島県、山口県
(九州)福岡県、佐賀県
電話:9:00-18:00 要問合せ
  • 商品・工事両方無料10年
こちら
8. 大問屋 関東|東京、埼玉、神奈川、千葉、栃木
東海|愛知、三重、静岡、岐阜
近畿|大阪、兵庫
中国|岡山、広島
九州|福岡
電話:9:00~19:00(日曜日は18時まで)
WEB:24時間365日
最短即日
  • 工事5年無料保証
  • 商品メーカー無料保証+第3社による有料延長保証
こちら
9. ガスペック 北海道
関東|茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川
中部|長野、岐阜、静岡、愛知
関西|三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山
中国|広島、山口
九州|福岡、佐賀、大分
24時間365日 最短30分
  • 工事と商品の両方に対し10年間無料保証
こちら
10. 正直屋 32都道府県 24時間365日 最短30分
  • 工事無料10年
  • 製品有償10年
こちら

それでは、ここからは上に挙げたエコキュート交換業者10社について詳しくご紹介していきます。

 

1. 給湯器駆けつけ隊(ミズテック)

ミズテック(給湯器駆けつけ隊)

対応スピード 最短30分
保証
  • 無償本体保証10年
  • 無償工事保証10年
対応エリア 日本全国対応(青森県、秋田県、岩手県は非対応)
対応メーカー 三菱、日立、パナソニック、ダイキン、東芝、コロナ、その他
受付時間 24時間365日
支払い方法 現金支払、クレジットカード
実施中のキャンペーン内容 -
運営会社 株式会社ミズテック
公式サイト こちら

給湯器駆けつけ隊の特徴

  • 最大91%OFF
  • 年間施工実績1万件、累計工事実績3万件以上の実績
  • 分割払い24回まで対応
  • 点検・見積り・各種問い合わせ無料
  • 年中無休
  • 満足度97.3%
  • 対応エリアはすべて24時間即日対応

給湯器駆けつけ隊の公式サイトはこちら

給湯器駆けつけ隊の口コミ評判

給湯器の故障で困っていた時、迅速に駆けつけてくれて修理してくれました。当たり前ですが自分でどこが悪いか分かるわけもなく、悩んでいる時間が無駄でした。すぐに呼べば良かったと思います><
すぐに原因を突き止めて作業してくださっていました。作業の丁寧さとスキルに感心しました。ありがとうございました。

引用:Googleの口コミ 

給湯器の修理を頼んだ際、作業に関して丁寧な説明をしてくれる業者を求めていました。
ミズテックさんはそれを満たしており、トラブル解決後のアフターサポートも手厚かったです。
アフターサポートは大事ですよね!!安心感のある修理を受けることができました。

引用:Googleの口コミ 

この会社は凄いですよ!
給湯器が故障して色々見積もりを取っていてこちらにも連絡した所他社より保障が手厚く価格も他社よりはるかに安く
さらに連絡したら即取り付け可能とのこと!!
連絡して1時間後には到着して二時間で取り付けてくれました。
説明も丁寧で素晴らしい対応でした。まさか当日に取り付けられるとは思って居なかったので本当に助かりました。
人に紹介出来る素晴らしい会社だとおもいます!

引用:Googleの口コミ 

給湯器駆けつけ隊の公式サイトはこちら

>>給湯器駆けつけ隊の口コミをもっと見る

 

2. きゅっと

きゅっと

 

対応スピード 最短即日30分
保証
  • 商品保証10年(別途費用)
  • 無償工事保証10年
対応エリア 東京、神奈川、埼玉、千葉、愛知、静岡全域
対応メーカー 三菱、日立、パナソニック、ダイキン、東芝、コロナ、サンデン、サンヨー、チョーフ、長州産業、タカラスタンダード、ハウステック、その他
受付時間 電話:9:00-21:00
WEBフォーム:24時間365日
支払い方法 銀行振込・クレジットカード
実施中のキャンペーン内容 商品最大91%OFF
運営会社 株式会社GRACE
公式サイト こちら

きゅっとの特徴

  • 最大91%OFF
  • 分割払い24回まで対応
  • 有資格者が専門工事&修理
  • メーカー直接取引で安心&安い
  • 作業関連以外の費用ゼロ

きゅっとの公式サイトはこちら

きゅっとの口コミ評判

いきなりお湯が出なくなりとっても不安でしたが、翌日に来て頂き丁寧に説明をして工事をしてくれました。施工員の方もとても優しく対応して頂き、家族共々感謝しております。

ありがとうございました。

引用:Googleクチコミ

エコキュートがどれだけ省エネに貢献してくれるのか半信半疑でしたが、実際に設置してみると毎月の電気料金を節約する事にとても貢献してくれています。

ガス給湯器を使用していた頃はガス代もかなりの料金がかかっていましたが、オール電化住宅にしてエコキュートを設置したことにより新居での電気料金は旧宅の半分程度の料金で済むようになりました。

エコキュートを使用すると、温められたお湯の残りの量も表示され節水するようにもなる為水道代の節約にもつながります。

引用:きゅっと公式ページ

エコキューを使っていて初めてエラーが出てしまい、メーカーに確認したところ修理備品がないと断られてしまいました。

メーカーに見積もりを確認したら100万円超えで驚いて、ネットで検索していたら”エコキュート交換修理専門店”とあったので見積もりをしたらメーカーの半額以下の価格でした。他にも問い合わせしましたが対応が一番良かったため依頼しました。

引用:きゅっと公式ページ

きゅっとの公式サイトはこちら

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3. キンライサー

キンライサー

対応スピード 最短30分
保証
  • 無償本体保証10年
  • 無償工事保証10年
対応エリア
  • 日本全国対応(離島を除く)
対応メーカー 三菱、日立、パナソニック、ダイキン、東芝、コロナ、その他
現地調査
受付時間 24時間365日
支払い方法 現金支払、クレジットカード、NP後払い(銀行振込・郵便局・コンビニ・LINE Pay)、QRコード決済、ショッピングローン
実施中のキャンペーン内容
  • Web限定で3,000円OFF
  • 最大80%OFF
運営会社 株式会社 キンライサー

KINLISER CO., LTD.

公式サイト こちら

キンライサーの特徴

  • 24時間365日、いつでも対応
  • 最短当日工事のスピード対応
  • 支払い方法が豊富
  • 最大80%OFF、無料10年商品・工事保証
  • 創業25年、累計30万件の経験と実績
  • 工事の満足度99%

キンライサーの公式サイトはこちら

キンライサーの口コミ評判

老朽化したマンション給湯器(エコジョーズ)の交換を依頼。数社に相見積もりを取り価格的には2番目だったが、積極的に値引きにも応じて頂き、かつ、担当者の丁寧な対応から間違いないだろうと思い決定。スケジューリングもスムーズであり、当日訪れた工事担当者2名も非常に素晴らしい対応で非の打ち所無し。有難うございました。

引用:Googleの口コミ 

先週、ガス給湯器が壊れて、どうしようかと思い、キンライサーさんにお願い致しました。今日、早く来ていただいて、すぐに交換していただきました。工事の方も感じが良く、仕事も早く助かりました。母親の介護しているので、お湯が出ないので、大変でした。ありがとうございました。

引用:Googleの口コミ

20年使った電気温水器に変わって、エコキュートにしました。
早い、安い、丁寧、
三拍子揃っていました。

丁寧な対応、説明、時間厳守
満足しました。

只1人の方が、鼻マスクウレタンマスクなのが、気になりました。

引用:Googleの口コミ

キンライサーの公式サイトはこちら

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4. 街角給湯相談所

街角給湯相談所

対応スピード 最短30分
保証
  • 機器保証無料10年
対応エリア 関東|東京、千葉、神奈川、埼玉、茨城、栃木、群馬

東海|三重、滋賀

関西|大阪、京都、兵庫、奈良、和歌山

中国|岡山、広島、山口

九州|福岡、佐賀、長崎、熊本

対応メーカー コロナ、ダイキン、三菱、パナソニック、その他
現地調査
受付時間 電話|8時~21時、年中無休

ウェブサイト|24時間365日

支払い方法 クレジットカード
実施中のキャンペーン内容
  • Web限定で3,000円OFF
  • 給湯器最大92%OFF
  • エコキュート設置で1台につき最大18万円もらえる
運営会社 トラベルブック株式会社
公式サイト こちら

街角給湯相談所の特徴

  • 給湯器最大92%OFF
  • 現地調査・見積0円
  • 最短当日工事可能
  • 安心の10年商品・工事保証

街角給湯相談所の公式サイトはこちら

街角給湯相談所の口コミ評判

電話したらすぐにかけつけて見てくれたのでとても助かりました。作業がとてもていねいで、対応もとてもよかったです。おかげで現在は順調に動いています。

引用:街角給湯相談所

急にお風呂にお湯が張れなくなってしまいました。連絡したらすぐ来てくれました。質問にもしっかり答えてくれて、安心して任せられました。今日からお風呂に入れます。ありがとうございます。

引用:街角給湯相談所

エラーコードが出て、対応が分からずお電話しました。電話対応も好感が持てましたし、来て頂いた担当の方もすばらしかったです。

説明もわかりやすく、工事も素早くやってくださり、あっという間に終わったのでびっくりしました。家族も大喜びです。

引用:街角給湯相談所

街角給湯相談所の公式サイトはこちら

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5. 給湯お助け隊

アドテックエコキュート

対応スピード 最短即日
保証 工事と商品の両方に対し10年間無料保証
対応エリア 埼玉全域、東京全域、茨城・千葉・神奈川の一部
対応メーカー ノーリツ、リンナイ、パロマ、パーパス、コロナ他
受付時間 電話|9時~18時
メール又はLINE
支払い方法 現金、クレジットカード、PayPay、d払い、楽天ペイ
実施中のキャンペーン内容 -
運営会社 アドテックサービス株式会社
公式サイト こちら

給湯お助け隊の特徴

  • 確かな知識を持つ専門家が対応
  • 商品保証10年+工事保証10年
  • 最短当日中で対応
  • キャンペーンが豊富

給湯お助け隊の公式サイトはこちら

給湯お助け隊の口コミ評判

一昨日の夜に給湯器が突然壊れ…昨日見積もり、本日午前中に交換完了しました。

安い!早い!そして丁寧!10年保証つき!!

また困ったことがあれば利用したいですし、知り合いにもオススメしたいです。

早急な対応、本当に感謝です。

引用:Googleクチコミ

自宅のシャワーから、お湯が出なくなってしまい、困り果てていたところ、以前に友人から教えてもらった業者さんを思い出して、連絡してみることにしました。問い合わせ方法は、フリーダイヤルやメール、LINEと選択肢の幅が広くて、ありがたかったです。フリーダイヤルに電話し、水しか出ないという状況を伝えると、オペレーターの方が丁寧に対応してくれて、焦っていた気持ちが少し落ち着きました。電話後、実際に自宅まで見積もりに来てもらえたのも、とても助かりました。説明を受けているうちに、使っていた給湯器はそろそろ交換のタイミングだということが分かったので、おすすめしてもらった機種の中から交換機種を選び、設置してもらいました。快適にお湯が使える環境になって良かったです。

引用:みん評

給湯お助け隊の公式サイトはこちら

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6. チカラもち

チカラもちエコキュートの評判

対応スピード 最短60分
保証 工事に対し10年間無料保証

商品に対して最長10年までの有料保証

対応エリア 北海道・東北|北海道、青森、秋田、山形、福島、宮城、岩手

関東|東京、埼玉、千葉、神奈川、群馬、茨城、栃木、山梨、長野

北陸|新潟、富山、石川、福井

東海|岐阜、静岡、愛知、三重

近畿|大阪、奈良、兵庫、和歌山、京都、滋賀

中国|岡山、広島、島根、鳥取、山口

四国|香川、愛媛、徳島、高知

九州|福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島

対応メーカー 日立、ダイキン、三菱、パナソニック、コロナ他
受付時間 24時間365日

LINE/ウェブサイト内の問い合わせフォームからも相談可。

支払い方法 現金、クレジットカード、PayPay、後払い決済、銀行振込、ローン
実施中のキャンペーン内容
運営会社 株式会社ライズカンパニー
公式サイト こちら

チカラもちの特徴

  • 自社職人スピード対応
  • 無料下見・見積り
  • 無料工事保証10年
  • 最短当日工事

チカラもちの公式サイトはこちら

チカラもちの口コミ評判

エコキュートがかなり古くなり、交換を決意。数社から見積もりをしていただきましたが、こちらは、低料金なうえこちらの意に沿った提案も頂き、大変ありがたかったです。設置も、作業員の方が大変親切で、丁寧にしていただきました。ありがとうございます。

引用:Googleクチコミ

温水器をエコキュートに交換していただきました。3社見積もりを取っていた中ではもっとも安かったです。見積もり、工事、保証内容も満足、特に設置工事では設置の難しい場所だったのですが、丁寧に作業し、説明もしっかりしていただけました。 今までの温水器は水圧が弱く不満だったのですが、交換して水圧が上がり毎日のお風呂がより楽しみになりました。 ありがとうございました。

引用:Googleクチコミ

チカラもちの公式サイトはこちら

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7. 交換できるくん

交換できるくん

対応スピード 要問合せ
保証 商品と工事の両方に対し無料の10年保証
対応エリア (北海道・東北)北海道、宮城県

(関東)東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県

(東海)愛知県、岐阜県、三重県

(関西)大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県

(中国)広島県、山口県

(九州)福岡県、佐賀県

対応メーカー パナソニック、三菱、ダイキン、コロナ、日立
受付時間 (総合ダイヤル)9:00~18:00

(給湯器専用ダイヤル)6:00~21:00

支払い方法 クレジットカード、楽天ペイ、コンビニ、現金、リフォームローン(個人向け)、銀行振込、掛け払い(不動産管理会社、リフォーム会社、賃貸オーナー向け)
実施中のキャンペーン内容 -
運営会社 株式会社 交換できるくん
公式サイト こちら

交換できるくんの特徴

  • 写真をとって送るだけの簡単見積り
  • 無料の10年間の工事・商品保証
  • 東証グロース上場企業

交換できるくんの公式サイトはこちら

交換できるくんの口コミ評判

ガス給湯器を交換しました。

故障したわけではなく、かなりな経年で不安要素があったので、、3社に見積もり取り、一番お安い「交換できるくん」とやり取りしました。

メールの返しも早いですし、質問にも丁寧に回答してもらいました。

何と言っても工事業者さんがとても良くて丁寧な工事と、「自分の家の工事をするつもりでやりました」と仰る人柄も安心感がありました。

10年保証も付いているし、良い業者さんにお願いしたと思っています。

引用:みん評

2023年5月にパナソニックのビルトイン式食洗機を交換してもらいました。2004年リホームしタカラのシステムキッチン設置時に導入し18年使用してましたが、洗浄中にエラー表示が出て使えなくなってしまい何処に頼めば良いのかとSNSのリホーム会社数社を比較して、「交換できるくん」に決めました。決めては4点、1点目は東京証券場に上場している、2点目は商品代、旧品処分代、工事費代トータルでの料金が安い、3点目は10年間無料保証、4点目は実際の施工事例が写真付きで多く掲載 でした。又交換機種を決めるのもホームページの手順に沿ってやれば簡単に決める事が出来ました。交換に来て下さい方も良い方で取り外した時に隙間に溜まっていた粉石鹸や汚れを綺麗にして下さり、その後設置してくれました。申し込み時の窓口対応や設置、商品にも大変満足しており「交換できるくん」でやって良かったと思ってます。自信持ってお勧めできる会社ですよ。

引用:みん評

お問い合わせ・お見積りのページから見積依頼を実施したが、返信がなかった。記載事項も多く結構手間が掛かり、写真もアップロードして申し込んだのだが、返信がなかった。工事できないなら出来ないで構わないので、「無理です」の返信ぐらいあっても良いのかなと思いました。並行して依頼していた別の2社からは返信が届き、そちらと契約しました。残念です。

引用:みん評

交換できるくんの公式サイトはこちら

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8. 大問屋

大問屋のCM

対応スピード 最短即日
保証
  • 工事5年無料保証
  • 商品メーカー無料保証+第3社による有料延長保証
対応エリア 関東|東京、埼玉、神奈川、千葉、栃木

東海|愛知、三重、静岡、岐阜

近畿|大阪、兵庫

中国|岡山、広島

九州|福岡

対応メーカー パナソニック、三菱、ダイキン、コロナ
現地調査
受付時間 9:00~18:00
支払い方法 コンビニ決済、銀行振込、ローン決済
実施中のキャンペーン内容 公式LINE登録で3,000円引きクーポンプレゼント
運営会社 大問屋株式会社
公式サイト こちら

大問屋の特徴

  • 年間1万件以上の施工実績
  • 満足度90%以上
  • 全国52店舗
  • 豊富な在庫と自社施工

大問屋の公式サイトはこちら

大問屋の口コミ評判

給湯器が年数経っていたのもあってエラーが重なったので、交換の相談の連絡を入れたら、年末でお忙しい中、その当日にチェックをしに来てくださって、翌日には新しい物を付けに来てくださいました。1〜2ヶ月くらいは先かなと覚悟していたのに、1日もかからずお風呂の心配がなくなりました。ありがとうございました。

引用:Googleのクチコミ

担当の方の対応が感じがよく、問い合わせすぐ折り返しで連絡見積もり頂き、翌日施行可能とお返事頂けた。あまりに対応が早くて不安だったので他社さんと金額比較したが金額も順当だった。給湯器の故障でとにかく急いでいたので、翌日対応で施工頂けたので本当にとても有難かった。

引用:リショップナビ

屋外のガス給湯器を交換したのですが,工事の時に移動したものをそのまま元に戻さず散らかしっぱなしで帰ってありました。

工事には今のところ問題はありませんがこのような業者は初めてです。

おすすめはできません。

店にもよるのかもしれませんが四日市店です。

引用:みん評

大問屋の公式サイトはこちら

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9. ガスペック

ガスペック

対応スピード 最短30分
保証 工事と商品の両方に対し10年間無料保証
対応エリア 北海道

関東|茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川

中部|長野、岐阜、静岡、愛知

関西|三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山

中国|広島、山口

九州|福岡、佐賀、大分

対応メーカー 三菱・パナソニック・日立・コロナ
受付時間 24時間365日
支払い方法 銀行振込(先払い)、クレジットカード、代引き決済、後払い決済
実施中のキャンペーン内容
  • 対象商品を買うと補助金がもらえる
  • 写真を送って3,000円OFF
運営会社 株式会社ガスペック
公式サイト こちら

ガスペックの特徴

  • ベテランの営業スタッフが直接対応
  • 最大75%オフ
  • 商品・工事共に最長10年間保証でアフターサービスも万全

ガスペックの公式サイトはこちら

ガスペックの口コミ評判

新たに給湯器を導入することになりましたが、できるだけ早く取り付けたいという気持ちが強かったのですが、こちらの業者さんでは、電話連絡してからすぐに対応してもらうことができました。

ここまでスムーズに対応してもらうことができたので、ストレスを感じることが全くありませんでした。また、気にしていた費用に関しても、予想していた以上に安い金額で対応してもらうことができました。安かろう悪かろうでは意味がありませんが、そのようなことも無かったです。総合的に依頼して大満足できる業者となりました。

引用:みん評

壊れる予兆があった給湯器が、とうとう年末近くに壊れ

10件以上あたりようやくガスペックで在庫があるとの事で年内に工事をしてもらいました。

受付の対応も早く、工事もベテランの方がしていただき安心してお願いできました。

引用:みん評

給湯器の調子が悪くガスペックのネット見積もりを依頼しました。追加の画像の依頼があったので、画像を送りましたが、10日以上たっても、何の連絡もなし。当然、他店に依頼をしました。個人情報を取得したいだけだと感じた。最低な業者。

引用:みん評

ガスペックの公式サイトはこちら

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10. 正直屋

正直屋

対応スピード 最短30分
保証
  • 工事無料10年
  • 製品有償10年
対応エリア 32都道府県

北海道・東北:青森県、宮城県、福島県

関東:東京都、神奈川県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県

中部:長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、新潟県、石川県

近畿:三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県

中国・四国:島根県、岡山県、広島県、山口県、香川県

九州・沖縄:福岡県、長崎県、熊本県、鹿児島県

対応メーカー 三菱、パナソニック、ダイキン、コロナ、その他
現地調査
受付時間 24時間365日
支払い方法 銀行振込、クレジットカード、コンビニ払い
実施中のキャンペーン内容 -
運営会社 ジャパンネクストリテイリング株式会社
公式サイト こちら

正直屋の特徴

  • 全国100店舗以上
  • 年中無休
  • 支払い方法が豊富
  • 最大82%OFF
  • 給湯器の品数は100種類以上
  • 工事の満足度99%

正直屋の公式サイトはこちら

正直屋の口コミ評判

我が家は、給湯器交換をしました。昔の住宅街で、給湯器の場所が人一人ぎり入れるかです。
その事を伝えると次の日に下見に来ていただきました。
下見から1時間程で電話が有り工事が出来ること・見積り金額の連絡をくれ金額も他社よりも安値でした。
直ぐに決め3日後の工事でしたが
オペレーター・工事の人共に丁寧に対応してくれました。

引用:みん評

工事予定時間の2時間前になって、名古屋から商品が届いていないとの連絡がありました。
工事日時が決まってから一カ月以上も時間があったのに、事前の確認が全くできない会社なようです。
当方、マンションなので一カ月前から騒音などの事前通達を行っていたので
ご近所さんにも迷惑をかけることになるうえ、再度、日程の調整や同じことを通達しないとダメになったので本当に手間も時間も倍取られて本当に困ります。

引用:みん評

正直屋の公式サイトはこちら

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どこに頼む?エコキュートの交換の依頼先

エコキュート交換の依頼先としては、ネットの専門業者の他に、家電量販店やホームセンター、地域の電気屋さん、リフォーム会社などがあります。

それぞれのメリット・デメリットをまとめると次のようになります。

メリット デメリット
エコキュート専門業者
  • 本体価格が非常に安い
  • メーカーや製品の種類が豊富
  • 対応スピードが早い
  • 技術レベルが高い
  • 保証が充実している
  • 中には悪質な業者もある
家電量販店やホームセンター
  • 本体価格は比較的安い
  • そのお店のポイントがたまる
  • 定期的に割引セールが行われる
  • 信頼性が高い
  • 下請け業者が設置工事を行うためスキルにばらつきがある
  • 設置工事までに時間がかかる
  • 製品の種類が少ない
  • アフターフォローが不十分
地域の電気屋さん
  • 工事までの期間が短い
  • 顔見知りで信頼できる
  • トラブルがあってもすぐに来てもらえる
  • 施工費・本体価格が高い
  • 仕入れまでに時間がかかるケースがある
リフォーム会社・ハウスメーカー
  • 信頼性が高い
  • 設置費用が高額になりやすい
  • 製品の種類が少ない
  • アフターフォローが不十分

エコキュート専門業者

ミズテックやきゅっと、キンライサーなど給湯器・エコキュートの専門業者は、代理店などを挟まずメーカーから直接仕入れているところが多いため、価格を大幅に抑えることができるというのが最大の特徴です。

家電量販店などと比べて、数十万円安く交換することができたというケースも多くあります。

また、給湯器・エコキュートを専門に扱っている業者なので、取付工事の有資格者であることはもちろん、知識も豊富でスキルが高いという特徴もあります。

ただし、ネットの専門店といっても数が多く、中には無資格者による手抜き工事をしていたり見積もりの内容にない追加料金を請求されたりといった悪徳業者もあるため、事前に実績や口コミを調べておくことが大切です。

家電量販店やホームセンター

ヤマダ電機やビックカメラ、エディオンなどの家電量販店でもエコキュートの交換を依頼することが可能です。

家電量販店の場合、ポイント還元があったり、シーズンによっては割引セールやキャンペーンが行われているなどお得な点はいくつかありますが、工事は提携している下請け業者によって行われるため、スキルにばらつきがあったり、専門業者に比べると値段は高い傾向にあります。

また、ネット専門店のように24時間365日受付しているわけではないので、工事までに時間がかかってしまうというデメリットもあります。

ただ、エコキュート単体ではなくオール電化などトータルリフォームで取り入れる場合はお得な場合があるので検討する価値はあります。

地域の電気屋さん

地元の電気屋でもエコキュートの交換を行っているところはあります。

信頼性は高く安心してお願いできますが、専門業者のように大量に仕入することが難しいため、価格は割高になってしまいます。

リフォーム会社・ハウスメーカー

工務店やリフォーム会社でもエコキュートの交換が可能です。

リフォームした会社や家を購入したハウスメーカーにそのまま依頼することもできますが、専門店ではないので、値段は高くなってしまいます。

また、希望するメーカーや製品が購入できない可能性もあるので事前に確認が必要です。

 

エコキュートを交換する際の注意点

ここでは、エコキュートを交換する際の注意点を簡単にご説明します。

見積書の中身を確認しておく

エコキュートの交換でよくあるトラブルが、事前の見積りより高い金額が発生してしまうということです。

業者によっては、見積書の中身は本体の価格のみで付属品は含まれていなかったり、タイプが異なるエコキュートを交換する場合は配管工事や電気工事が必要になるケースがあります。

料金が不安な場合は業者による現地調査や見積書を踏まえたうえで、追加料金の有無を事前に確認しておくといいでしょう。

工事中は水が使えない

エコキュートの工事中はお湯が使えないのはもちろんですが、配管工事も伴うため実は水も使えなくなります。

もし工事中水を使用したい場合は、事前に準備しておくようにしましょう。

エコキュートの設置場所の確認

新しいエコキュートの設置場所の確認としては

  • エコキュートを設置するスペースがある
  • 配管が利用できる場所に設置する
  • 低周波音が気にならない場所に設置する

があります。

エコキュートのサイズを加味したうえで、十分なスペースがあるかや既設の配管が利用できるかなどを確認しておきます。

また、エコキュートの運転音は40dB程度と日常生活に支障のない大きさですが、低周波音がでるため、近所迷惑になったり睡眠が邪魔される可能性がある場所は避けるのが無難です。

 

エコキュート交換にかかる費用の相場

エコキュート交換にかかる費用の相場はこちらになります。

本体価格 20万~60万円
工事費用(エコキュートからエコキュート) 10万~20万円
工事費用(ガス給湯器からエコキュート) 20万~40万円
総額 30〜60万円

エコキュート交換にかかる費用はエコキュートのタイプや業者によって変わるので、こちらはあくまでも目安となります。

 

エコキュートの交換費用を安くする方法

エコキュートの交換費用を抑えるためのポイントとしては、以下があります。

  • 補助金を活用する
  • いくつかの業者から見積りをとって比較する
  • 火災保険が適用できる場合は利用する

補助金を活用する

前述したように、給湯省エネ2025事業として最大17万円の補助金を受け取ることができます。(エコキュート導入・入替で最大13万円、蓄熱暖房機や電気温水器撤去で最大4万円)

補助金の基本要件としては、「2025年度目標基準値以上の性能を備えた「エコキュート」であること」になりますが、補助対象以外の製品でも子育てグリーン住宅支援事業の補助対象になる場合があります。

子育てグリーン住宅支援事業は、GX志向型住宅や長期優良住宅又はZEHレベルの省エネ性能を満たす新築住宅や、省エネ化を含む幅広いリフォームを対象にした事業で、高効率給湯器(エコキュート/ハイブリッド給湯機)を設置するリフォーム工事にも補助を行います。
給湯省エネ2025事業は、特に省エネ効果が高い製品に特化した事業で、求める性能と補助額が高いことが特徴です。
どちらの事業も、住宅省エネ2025キャンペーンの参加事業ですが、補助対象となる製品や着工の時期等の要件が異なりますので、
それぞれの事業のホームページで公表される情報をよくご確認ください。

引用:給湯省エネ2025事業

補助金の対象製品などわかりにくい部分は、エコキュート交換業者に直接相談するといいでしょう。

いくつかの業者から見積りをとって比較する

また、少しでも安く交換するために、複数の業者から見積りをとって比較するという方法もあります。

無料で見積りを行ってくれる業者も多いため、2~3社から見積りを出してもらうのがおすすめです。

火災保険が適用できる場合は利用する

最後に、エコキュートが故障した原因によっては火災保険が適用される場合があります。

「建物付属機械設備等電気的・機械的事故補償特約」が付帯されているご契約の場合、補償の対象となります。
※なお、故障の原因が自然の消耗または劣化である場合は補償対象外です。

引用:東京海上日動

適用されるかどうかの判断が難しい場合は保険会社などに相談するといいでしょう。

 

エコキュートの失敗しない選び方

エコキュートの失敗しない選び方について簡単にまとめます。

設置スペースで選ぶ

エコキュートの形状として、角型タイプ、薄型タイプ、コンパクトタイプがあります。

設置場所のスペースにあったタイプのものを選ぶ必要があります。

タンク容量で選ぶ

エコキュートのタンク容量は、基本的に家族人数や1日に使うお湯の量によって決めます。

一般的な家族人数とタンク容量は次のようになります。

家族人数 お湯の使用量の目安 対応するタンク容量
1~2人家族 410L 180Lタイプ
2~4人家族 525L 180Lタイプ、300Lタイプ
3~4人家族 640L 370Lタイプ
4~5人家族 755L 460Lタイプ
5~7人家族 985L 550Lタイプ

参考:三菱電機

給湯タイプで選ぶ

給湯タイプには、「フルオート」「オート」「給湯専用」があります。

フルオート 自動お湯はり、追い炊き、自動保温、足し湯などすべて可能
オート 自動お湯はりが可能(追い炊き・自動保温は不可)
給湯専用 蛇口をひねって手動で給湯

設置場所の気候で選ぶ

設置場所の気候に合ったタイプもあります。

  • 最低気温がマイナス10度までの一般仕様
  • 最低気温がマイナス25℃までの寒冷地仕様
  • 臨海エリアの耐塩害仕様

があります。

機能で選ぶ

エコキュートにした際に水圧が弱くなったという声がよくあります。

高水圧のシャワーが好みの場合、高水圧タイプのエコキュートを選ぶことをおすすめします。

他にも、年間給湯保温効率を選ぶ指標にすることもできます。

年間給湯保温効率とは、お湯を沸かして保温するために必要な電力を表していて、年間給湯保温効率が高いほど省エネとしては優れているということになります。

これらは、メーカーや製品によっても様々なので、事前に調べたり業者に相談するといいでしょう。

 

エコキュート交換業者のよくある質問疑問10選

最後にエコキュート交換業者に関してよくある質問を10個まとめました。

エコキュートの人気業者は?

エコキュートのメーカーのシェア率は、

  • 三菱
  • パナソニック
  • ダイキン
  • コロナ
  • 日立

の順になります。

エコキュートの交換費用は平均でいくらですか?

エコキュートの本体価格は、定価で60万円~150万円程になりますが、多くのエコキュート交換業者では、70%~80%オフと大幅に値引きして販売しています。

工事費用などを含めた交換費用は、エコキュートからエコキュートへの交換の場合、相場は30万円~60万円が相場となります。

交換業者によっては、無料の見積りを行っているところもあるため、一度見積りを出してもらうことをおすすめします。

エコキュートの交換依頼先はどこですか?

エコキュート交換は、専門の交換業者や家電量販店、電力会社、リフォーム会社、ホームセンターなどに依頼することができます。

ただし、専門の交換業者以外は基本的に工事は行っていません。

また、保証の手厚さも違うため、エコキュートの交換は専門業者がおすすめです。

エコキュートの交換には何日くらいかかりますか?

エコキュートの交換は1日で終わります。エコキュートの交換のみであれば、3~4時間ほどの工事になります。

エコキュートは10年で壊れますか?

エコキュートの寿命は10~15年と言われています。ただ、7~8年目以降に故障が多くなる傾向にあるため、10年間の保証を付けてくれる業者を選ぶようにしましょう。

エコキュートは何年で元が取れますか?

お湯を使用する頻度によって差はありますが、一般的に7~10年程で元が取れるとされています。

エコキュートを安く交換するにはどうしたらいいですか?

キンライサーなどの正規販売店である交換業者は、仲介業者を挟まないため、大幅に安く交換工事を行うことができます。

また、エコキュートからエコキュートへ交換する場合は同じメーカーの製品に交換することで費用を抑えることができます。

エコキュートは何年くらいで買い替える必要がありますか?

エコキュートは設置してから10~15年使用することができますが、7年以上経過して故障や不具合が出る場合は買い替えることをおすすめします。

エコキュートの交換当日はお風呂に入れますか?

エコキュートの交換当日にお風呂に入ることができます。

エコキュートを買い替えるサインは?

エコキュートを買い替えるサインは、

  • 頻繁にエラーコードが表示される
  • お湯が出なくなる
  • 水漏れが発生している
  • お湯の温度が安定しない
  • 漏電しゃ断器が作動する

などがあります。

エコキュート補助金 いつ終わる?

エコキュートの補助金制度は2025年の12月31日まで行われています。

ただし、予算上限に達し次第終了となります。

予算に対する補助金申請額の割合は給湯省エネ2025事業公式サイトで確認することができます。

参考:国土交通省 住宅省エネ2025事業

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